מדיניות פרטיות

1. המידע הנאסף על ידי הקבוצה והשימוש בו
   1. מידע אנונימי: בעת שימוש באתר, עשויה הקבוצה לאסוף מידע הנוגע לשימוש באתר אשר אינו מאפשר זיהוי של היחיד ו/או חשיפת זהותם של המשתמשים כגון מידע מצטבר וניתוח על דפוסי שימוש (להלן: "מידע אנונימי") זאת לשם שיפור השירותים והעשרת תוכן האתר, איכותו, וטיב השירותים הניתנים לכם במסגרת האתר על ידי הקבוצה וכן לשם שימוש במידע לצורכי ביצוע סטטיסטיקות, ביצוע מחקר ועריכת ניתוחים אנונימיים. הקבוצה תהא רשאית לעשות שימוש במידע אנונימי לשם אספקת השירותים, שיפור ופרסום האתר והשירותים של הקבוצה.
   2. מידע אישי: מידע זה מאפשר זיהוי של המשתמש ו/או אנשים נוספים הקשורים למשתמש (לפי העניין) באופן מלא או במאמץ סביר באמצעות חיבור מידע נוסף (להלן: "מידע אישי"). הקבוצה עשויה לאסוף מידע אישי שהנך מזין ומוסר באתר ו/או כאשר הנך משתמש בשירותים, בין היתר, בעת השארת פרטים באתר, כגון: פרטי קשר הכוללים שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ומידע אישי אחר שהמשתמש יבחר למסור לקבוצה, בין באתר או בכל דרך אחרת, לרבות מידע שנאסף במהלך תקשורת עם הקבוצה לצורך מתן השירותים ותמיכה למשתמש. במסגרת השירותים, ובהתאם לבחירת המשתמש, הקבוצה עשויה לאסוף גם מסמכים אישיים ורפואיים, מידע רפואי ובריאותי, מידע פיננסי ומזהים ביומטריים, אשר עשויים להיחשב מידע אישי בעל רגישות מיוחדת לפי דין. כמו כן, החברה עשויה לאסוף מידע על מאפייני המשתמש, העדפותיו ומטרותיו, מידע הנאסף באופן אוטומטי ממכשיר המשתמש, כגון כתובת IP והרגלי גלישה באתר, ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירותים ובהתאם לדין.

   מובהר כי על המשתמש לא חלה חובה חוקית למסור מידע כלשהו לקבוצה באמצעות האתר ו/או השירותים. עם זאת, מסירת פרטים מסוימים, לרבות מסמכים אישיים או רפואיים, עשויה להיות נחוצה לצורך מתן השירותים, וככל שלא יימסר המידע, ייתכן שהקבוצה לא תוכל לספק למשתמש שירותים מסוימים, כולם או חלקם.

   מסירת מידע על ידי המשתמש בעת רישומו לאתר מהווה הסכמה של המשתמש לכך שפרטיו וכן כל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת הקבוצה, ינוהל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").

2. המידע האישי משמש את הקבוצה למטרות הבאות:
   1. לשם אספקת השירותים הניתנים לכם על ידי הקבוצה במסגרת האתר ו/או השירותים, על כל המשתמע מכך, לרבות;
   2. לשם עיבוד וניתוח מידע אישי, לרבות באמצעות מערכות ממוחשבות, מודלים אלגוריתמיים וטכנולוגיות בינה מלאכותית (להלן: ״מערכות אלגוריתמיות ובינה מלאכותית״), לצורך הפקת מידע, הערכות, תחזיות ותובנות הנוגעים למשתמש, ובכלל זה אפיון צרכיו, העדפותיו ומאפייניו הפיננסיים והפנסיוניים, גיבוש פרופיל פיננסי ו/או פנסיוני, בחינת התאמתם של מוצרים ושירותים לצרכיו ולמאפייניו, וכן לצורך תמיכה בתהליכי קבלת החלטות ובמתן השירותים על ידי הקבוצה.
   3. לצורך קשרי לקוחות ויצירת קשר עם המשתמשים (כולל תקשורת עם המשתמש במטרה למסור עדכונים הנוגעים לאתר ו/או לשירותים ו/או לספק לך מידע ביחס לשירותים אחרים שעשויים לעניין את המשתמשים; תמיכה ומתן מענה לשאלות);
   4. לצורך אימות זהות המשתמש;
   5. לצורך שליחת דיוור או פרסומת בהתאם לסעיף 5 להלן;
   6. לצורך עיבוד אוטומטי במטרה ליצור פרופיל משתמש לצורך התאמה אישית של השירותים, קרי, זיהוי תחומי העניין של המשתמש והמלצות על מוצרים שעשויים לעניין אותו;
   7. לצורך תפעול האתר, אבטחתו, תמיכה בו, שימוש בו, שיפור השירותים הניתנים לכם באתר ובכל אמצעי אחר, ובכלל זה ניהול, שמירה והגנה על המידע האישי;
   8. לשם עריכת ביקורות ומתן הוראות למבקרים מורשים;
   9. לשם הגנה על זכויותיה של הקבוצה, לרבות לשם עמידה בדין החל על הקבוצה או צד שלישי מטעמה; התגוננות בהליך משפטי; ניהול סיכונים של הקבוצה ופעילותה; הבטחת עמידה במדיניות הקבוצה; הגנה על הקבוצה מפני הונאה, הפרת סודיות או גניבת זכויות קניין רוחני; קבלת ייעוץ משפטי; אבטחת מידע; טיוב נתונים; והכול תוך נקיטת אמצעים מתאימים להגנה על מידע אישי בעל רגישות מיוחדת.
   10. לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות זו.
   11. מובהר כי הקבוצה לא תעבד מידע אישי אלא בהתאם למטרת המאגר שנקבעה לו כדין. ככל שהקבוצה תבקש להוסיף שימושים ו/או לאסוף מידע אישי נוסף, היא תבקש את הסכמתו מראש של המשתמש, ככל שהדבר נדרש על פי דין. אולם ככל שאישור זה לא יינתן, ייתכן שהקבוצה לא תוכל לספק שירותים לאותו משתמש.
3. למשתמש מוקנות זכויות ביחס למידע האישי שלו בכפוף לדרישות החוק:
   1. זכות גישה למידע: המשתמש רשאי לפנות לקבוצה ולבקש לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו.
   2. זכות לתיקון מידע: המשתמש רשאי לבקש תיקון של המידע האישי שלו.
   3. זכות למחיקת מידע: המשתמש רשאי לבקש מחיקה של המידע האישי שלו ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן והקבוצה עשויה לאשר מחיקה כאמור, בכפוף לדרישות החוק.
   4. זכות להסרה מדיוור ישיר: המשתמש רשאי לבקש כי מידע אודותיו יימחק ממאגר המשמש לדיוור ישיר, בהתאם להוראות החוק.
4. שימוש ב Cookies וטכנולוגיות מעקב
   1. במסגרת הביקור והשימוש באתר ובשירותים נעשה שימוש בקבצי Cookies, תגיות, פיקסלים וכלים טכנולוגיים דומים ("עוגיות"). עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן, או רכיבי קוד המוטמעים באתר, והחברה משתמשת בהן למטרות הבאות:

      (א) תפעול שוטף ותקין של האתר ושמירת העדפות משתמש; (ב) אבטחה, מניעת הונאות והגנה מפני גישה בלתי מורשית; (ג) מחקר, מדידה וניתוח סטטיסטי לשם שיפור האתר והשירותים; ו- (ד) שיווק ופרסום, לרבות התאמת תכנים ופרסומות והערכת אפקטיביות קמפיינים.

   2. בכניסתך לאתר ייעשה באופן אוטומטי שימוש בכלל סוגי העוגיות כמפורט לעיל. ישנן עוגיות שהכרחיות לתפעול האתר ואבטחתו, וללא שימוש בעוגיות כאמור ייתכן ולא תוכל לגשת לאתר ו/או להשתמש בו. עם זאת, ישנן עוגיות אשר תוכל להסיר לפי שיקול דעתך כמפורט להלן: דפדפנים שונים מאפשרים מידה של שליטה בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. באפשרותך לנטרל את העוגיות או לנהל אותן באופן סלקטיבי באמצעות הפעלת ההגדרה בדפדפן שלך, אשר מאפשרת לך שלא לקבל את כל או חלק מהעוגיות. מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות קיימות ממכשיר המשתמש, לחסום קבלה של עוגיות חדשות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות. לרוב, הגדרות אלה נמצאות תחת "אפשרויות" או "העדפות" בתפריט ה"הגדרות" של הדפדפן שלך.
   3. לצורך צמצום המעקב אחר פעילותך באינטרנט, באפשרותך להשתמש בדפדפנים המציעים הגדרות פרטיות מתקדמות וכלים להגבלת מעקב מקוון, כגון דפדפן Firefox, וכן להתאים את הגדרות הפרטיות והאבטחה בדפדפן שבו אתה משתמש. ניתן להוריד את דפדפן Firefox כאן. יובהר כי השימוש בכלים ובהגדרות כאמור אינו מבטיח מניעה מוחלטת של מעקב או איסוף מידע במהלך הגלישה.
   4. לנוחיותך, מצורפים קישורים למידע אודות ניהול הגדרות אמצעי איסוף טכנולוגיים בדפדפנים נפוצים:
      • Google Chrome
      • Microsoft Edge
      • Mozilla Firefox
      • Apple Safari
   5. למען הסר ספק יובהר כי מדיניות פרטיות זו אינה מכסה את השימוש שעושים צדדים שלישיים בקבצי Cookies, והחברה אינה אחראית למדיניות ונוהגי פרטיות של צדדים שלישיים כאמור. לחברה אין כל שליטה על נוהגי הפרטיות של צדדים שלישיים, או על הטכנולוגיה בה הם משתמשים על מנת לאסוף מידע אישי. מומלץ לכל משתמש לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים כאמור בטרם יעשה שימוש במוצרים ושירותים של צדדים שלישיים.
   6. אנו משתמשים ב Google Analytics ,Amplitude, Clarity ו- Hubspot (אין מדובר ברשימה סגורה) כספקיות שירות המבצעות עבורנו ניתוחים של פעילויות המשתמשים באתר, לרבות באמצעות שימוש בקובצי עוגיות.
   7. באתר נעשה גם שימוש בכלי מדידה, פרסום ואנליטיקה של צדדים שלישיים, לרבות טאגים (Tags) ו/או משואות (פיקסלים), של Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn ו/או צדדים שלישיים רלוונטיים נוספים (אין מדובר ברשימה סגורה). לתשומת ליבך כי: (א) גורמי צד שלישי כאמור עשויים להשתמש בקבצי Cookie, במשואות אינטרנט, בטאגים ובטכנולוגיות אחסון אחרות כדי לאסוף או לקבל מידע על המשתמשים מהאתר ובמקומות אחרים באינטרנט, ולהשתמש במידע זה כדי לספק שירותי מדידה ולפלח מודעות; (ב) הנך יכול לבחור להימנע מאיסוף המידע והשימוש בו לפילוח מודעות; וכן (ג) לשם מימוש זכותך להימנע מאיסוף המידע ושימוש בו לפילוח מודעות, עליך לפעול בהתאם למנגנונים ולהגדרות הפרטיות הזמינים אצל אותם צדדים שלישיים.
   8. Google מספקת תוסף לדפדפן המאפשר למשתמש לבטל את המעקב על ידי Google Analytics בכלל האתרים בהם המשתמש גולש, ואשר ניתן להורדה כאן. למידע נוסף ראו כאן.
   9. לשם התאמה של התוכן שמוצג לך בפייסבוק על סמך הפעילות שלך באתרים אחרים, קיים מנגנון עבור המשתמש, הזמין כאן. למידע נוסף ראו כאן.
   10. לשם התאמה של התוכן שמוצג לך ב Instagram על סמך הפעילות שלך באתרים אחרים, קיים מנגנון עבור המשתמש, הזמין כאן.
   11. לשם התאמה של התוכן שמוצג לך ב LinkedIn על סמך הפעילות שלך באתרים אחרים, קיים מנגנון עבור המשתמש, הזמין כאן.
   12. לשם התאמה של התוכן שמוצג לך ב TikTok על סמך הפעילות שלך באתרים אחרים, קיים מנגנון עבור המשתמש, הזמין כאן.
5. שיתוף צדדים שלישיים במידע

   הקבוצה עשויה להעביר מידע אשר יוחזק במאגרי המידע של הקבוצה לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות זו ורק במקרים המפורטים להלן:

   1. ככל שזה נדרש לצורך אספקת האתר ו/או מתן השירותים;
   2. ספקי שירותי תשתית ותפעול האתר, ספקי מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM), ספקי שירותי אחסון וגיבוי נתונים, ספקי שירותי אבטחת מידע, ספקי שירותי אנליטיקה וניתוח נתונים, שירותי הנהלת חשבונות וחשבוניות, שירותי ניתוח תנועה באתר, שירותי פרסום דיגיטלי ופלטפורמות מדיה חברתית, ספקי תפעול צ'אט-בוט, ספקי שירותי תמיכה טכנית, ספקי שירות לקוחות, ספקי שיווק ומכירות, ספקי שירות עסקיים כגון: יועצי ביטוח, עורכי דין ורואי חשבון, והכול בהתאם לדין;
   3. ככל שהמשתמש/ת נתן/נה את הסכמתו/ה המפורשת;
   4. ככל שהקבוצה תימכר לצד שלישי ו/או שפעילותה תימכר לצד שלישי;
   5. המידע האישי יועבר על ידי הקבוצה לחברות קשורות, לרבות חברות בנות, מיזמים משותפים או חברות אחרות תחת שליטה משותפת, או לעסקים המנהלים עסק הקשור לשירותים, לרבות לצורכי שיווק ופרסום מוצריהם ושירותיהם, בהתאם לדין;
   6. במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש/ת לבין הקבוצה שתחייב חשיפת פרטי המשתמש/ת;
   7. אם המשתמש/ת יבצע/תבצע באתר פעולות שבניגוד לדין;
   8. אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש/ת או המידע אודותיו/ה לצד שלישי;
   9. בכל מקרה של חשד להונאה או בעיות אבטחה.

   כמו כן, הקבוצה נעזרת בספקי שירות חיצוניים אשר עשויים לעבד מידע אישי אודותיך כבעלי שליטה עצמאיים במידע, בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם:

   1. ספקי אימות זהות באמצעות כרטיס אשראי: במסגרת השימוש באתר ו/או בשירותים, ייתכן שתידרש לבצע הליך אימות זהות באמצעות פרטי כרטיס אשראי, וזאת באמצעות ספקי שירות חיצוני המספקים לחברה שירותי אימות זהות (להלן: ״ספקי שירותי אימות הזהות״). מובהר כי השימוש בפרטי כרטיס האשראי נועד לצורך אימות זהותך בלבד, ואינו כרוך בביצוע תשלום או בחיוב כרטיס האשראי שלך. המידע שיימסר במסגרת הליך אימות הזהות יעובד על ידי ספקי שירותי אימות הזהות לצורך ביצוע האימות, בהתאם לתנאים החלים על השירות ולהוראות הדין. מידע שייאסף כחלק מהליך אימות הזהות אינו נשמר על ידי הקבוצה, אלא בידי ספק שירות אימות הזהות הרלבנטי ובהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של הספק. החברה עשויה לקבל מספקי שירותי אימות הזהות מידע בדבר תוצאות הליך האימות, ולשמור מידע זה בהתאם למדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין.
   2. ספקי אימות זהות באמצעות סריקת תווי פנים: במסגרת השימוש באתר ו/או בשירותים, ייתכן שתידרש לבצע הליך אימות זהות באמצעות צילום פנים וניתוח מאפיינים ביומטריים הנגזרים ממנו, וזאת באמצעות ספקי שירות חיצוני המספקים לחברה שירותי אימות זהות ביומטריים (להלן: ״ספקי שירותי אימות ביומטרי״). במסגרת הליך זה, עשויים להיאסף ולעבור עיבוד תצלומי פנים, נתונים הנגזרים מהם ומידע נוסף הנדרש לצורך ביצוע האימות, לרבות בדיקות שנועדו לוודא כי מדובר באדם חי ולא בתצלום או באמצעי התחזות אחר, ככל שבדיקות כאמור מבוצעות בפועל. המידע יעובד לצורך ביצוע הליך אימות הזהות, בכפוף להוראות הדין ולתנאים החלים על השירות. החברה עשויה לקבל מספקי שירותי האימות הביומטרי את המידע שייאסף בחלק מהליך אימות הזהות וכן מידע בדבר תוצאות הליך האימות ולשמור אותו בהתאם למדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין. כמו כן, מידע כאמור עשוי להישמר בידי ספק שירות אימות הזהות הרלבנטי ובהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של הספק.
   3. ספקי טכנולוגיה ובינה מלאכותית: החברה עשויה להסתייע בספקים חיצוניים המעמידים לרשותה מערכות אלגוריתמיות, כלי בינה מלאכותית, שירותי עיבוד נתונים ותשתיות טכנולוגיות. ספקים אלה עשויים לעבד מידע אישי הנדרש להפעלת המערכות ולמתן השירותים, בהתאם למטרות העיבוד המותרות ולהסדרים החלים על ההתקשרות עמם.
   4. ספקי תפעול צ'אט-בוט: לצורך קבלת שירותי תפעול צ'אט-בוט מספקי שירות חיצוניים, כגון Intercom Inc, אנו עשויים לשתף עם ספקי השירות החיצוניים מידע אישי שתמסור לנו במסגרת ההתכתבות ו/או הפנייה, לרבות פרטי קשר, תוכן ההודעות, קבצים מצורפים, נתוני שימוש טכניים, ותיעוד הפנייה, וזאת לצורך ניהול פניות לקוחות, מתן שירות לקוחות, תפעול תקשורת עם משתמשים באמצעות WhatsApp, והפעלת צ'אט-בוטים ו/או עוזרים וירטואליים. כידוע לך לעיתים תוצרי מערכות אלה עלולים להיות לא מדויקים, ולכן מומלץ שלא למסור באמצעותן מידע רגיש ואינך חייב למסור מידע באמצעות מערכות אלה.
   5. ספקי שירותי פרסום ושיווק: לצורך קבלת שירותי פרסום מספקי שירות חיצוניים, אנו עשויים לשתף מידע אישי לגביך שנאסף אגב השימוש שלך באתר (כגון תחומי עניין, היסטוריית רכישות ופעילות באתר), עם ספקי שירותי פרסום אלה, לרבות פלטפורמות פרסום דוגמת Google, Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, TikTok, X (Twitter), ואחרות, וזאת לצורך הצגת פרסומות מותאמות אישית, מוניטיזציה של קמפיינים פרסומיים, ניתוח אפקטיביות הקמפיינים, ושיפור אסטרטגיות השיווק, לרבות כדי לשפר את איכות הקמפיינים, למדוד את ביצועיהם ולבצע אופטימיזציה לפרסום ממוקד ומותאם אישית. כאמור לעיל, ספקי שירותי הפרסום יעשו שימוש במידע כאמור לצורך מתן שירותי פרסום עבורנו כפי שצוין לעיל, ובמקרים מסוימים אף לצרכיהם העצמאיים, כבעלי שליטה נפרדים במידע, והכל בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
   6. גופים מוסדיים ופיננסיים: לצורך מתן השירותים החברה עשויה למסור מידע אישי לגופים מוסדיים, חברות ביטוח, קרנות פנסיה, קופות גמל, בנקים, חברי בורסה, גורמים פיננסיים אחרים וגורמים המשתתפים במתן השירותים, ככל שהדבר נדרש לביצוע פעולות עבור הלקוח, לניהול ההתקשרות עמו או לעמידה בהוראות הדין.

   הקבוצה עשויה לספק קישורים לאתרים אחרים ו/או קישורים לאפליקציות אחרות, והרי שזה נעשה לטובת נוחותם של המשתמשים. הקבוצה אינה אחראית לתוכן הקיים בקישורים ו/או באפליקציות אלו ו/או למדיניות הפרטיות הקבועה בהם. אנו ממליצים לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים אלו וככל שהינך מצוי באחד מעמודי הקבוצה במדיות החברתיות השונות (כגון: Google, Facebook, YouTube, Instagram וכו') (להלן: "אתרי מדיות חברתיות"), השימוש ו/או האיסוף של המידע יהא בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של המדיה החברתית הרלוונטית, ולא על ידי מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של הקבוצה. אנו ממליצים לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אתרי מדיות חברתיות אלו.

6. אבטחת מידע; שמירת המידע
   1. הקבוצה פועלת בהתאם לנהלים המקובלים בתעשייה ולדרישות הדין לצורך אבטחת המידע של כל משתמשיה, לרבות נקיטת אמצעי אבטחת מידע מתאימים בהתאמה לרמת הרגישות של המידע. יחד עם זאת, אין אמצעים אלקטרוניים באינטרנט אשר יכולים לאבטח ב-100% את המידע השמור בשרתים של הקבוצה. לאור האמור, הקבוצה מיישמת כללים ונהלים לצורך הגנה על המידע האישי שלך, אך אינה יכולה להתחייב כי המידע שבשרתיה לא יאבד, ייפגם, יושמד, ייפרץ או יתגלה.
   2. הקבוצה תשמור את המידע האישי שלך, לשם אספקת השירותים ובהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובהתאם לדין
   3. במקרה של אירוע אבטחה, הקבוצה תודיע על כך לרשות להגנת הפרטיות ו/או למשתמשים שנפגעו, ככל שהדבר נדרש לפי הדין.
7. העברת מידע בין מדינות

   ייתכן שהקבוצה תעביר את המידע שלך בין מדינות. במקרה בו נעביר מידע אודותייך מחוץ לגבולות ישראל, הדבר ייעשה בהתאם לדין הישראלי, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, אך יחול על המידע גם דין המדינה בה הוא מאוחסן ומעובד.

8. דיוור ישיר ופרסומת
   1. הקבוצה עשויה לפנות אליך ולהציע לך הטבות ודברי פרסומת ו/או מידע אחר ו/או פנייה באמצעות דיוור ישיר כהגדרתו בסעיף 17ג לחוק, ו/או דברי פרסומת כפי שמוגדר בסעיף 30א(ב) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
   2. תוכל לבקש מחיקה מרשימת התפוצה למשלוח דבר פרסומת (כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982) באותו אופן הסרה שמצוין בפרסומת שנשלחה אליך: בדואר אלקטרוני או בהודעת SMS או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות באמצעות דואר אלקטרוני: hello@finqai.co.il. שים לב כי בקשות הסרה מרשימות תפוצה כאמור לא יחולו על הודעות שהדין לא מחייב את הסרתן או שהדין מתיר או מחייב לשלוח אותן.
9. נתוני מיקום שנאספים באמצעות הטלפון הסלולרי

   ככל שייאספו נתוני מיקום באמצעות הטלפון הסלולרי, ניתן יהיה להפסיק את איסופם באמצעות הסרת האפליקציה, שינוי האפשרות לאיסוף נתוני מיקום ממכשירך או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של הקבוצה, שינחה אותך כיצד לעשות זאת.

10. עדכונים ותיקונים למדיניות

    המדיניות עשויה להשתנות מעת לעת, ובאחריותך להתעדכן בגרסה האחרונה והמחייבת אשר התפרסמה באתר. על שינויים מהותיים תימסר הודעה בולטת באתר, ושינוי המרחיב את השימוש במידע אישי ייעשה בכפוף להסכמתך, ככל שהדבר נדרש לפי דין.

11. קטינים

    לתשומת הלב, השירותים מיועדים למשתמשים בגירים בלבד. במסגרת השירותים, משתמש בגיר שהוא הורה או אפוטרופוס רשאי למסור מידע אישי, הנוגע לילדו או לילדה, בהתאם למדיניות זו.

12. פנה אלינו

    לשאלות ולמימוש זכויותיך ניתן לפנות לנציגינו בכתובת: hello@finqai.co.il.

    פרטי הקבוצה:

    שם: פינק דיגיטל בע״מ

    דואר אלקטרוני: hello@finqai.co.il.

    כתובת: אחד העם 9, תל אביב

תאריך העדכון האחרון של המסמך: 15.10.2026